Lösung zu Amazon Fehler 99010 „A value is missing“ und 100470 „The item_name contains…“

Die beiden Amazon Fehler 99010 und 100470 können sehr häufig in Amazon Lagerbestandsdateien auftreten, insbesondere in Zusammenhang mit dem Upload von zusätzlichen Dokumenten um z. B. die Anforderungen der GPSR zu erfüllen.

Fehler 99010 im Detail:

A value is missing from one or more required columns from this group: [Compliance Media Language = null], [Compliance Media Content Type = "Safety Information"], [Compliance Media Source Location = "https://www.example.com/gpsr/general/us.pdf"].

Dieser Fehler tritt oft auf wenn eines der drei notwendigen Fehler nicht ausgefüllt wurde. Die Lösung liegt also darin, die entsprechenden Felder nochmal zu überprüfen und den Typ des Dokuments, die Quelle des Dokuments und die Sprache des Dokuments anzugeben. Der Fehler kann auch auftreten, wenn ein Zugriff auf die Quelle nicht möglich war.

Sollten Sie Hilfe bei der richtigen Konfiguration Ihres Server benötigen, damit die Dokumente auch von Amazon problemlos abgerufen werden können, schreiben Sie mir einfach über mein Kontaktformular. Ich biete Support zu Amazon und allen Themen rund um IT und eCommerce zu günstigen Stundensätzen.

Fehler 100470:

The item_name contains redundant information or violates the length requirements. Remove redundant information from the item_name and ensure it is within the recommended length requirement.

Dieser Fehler tritt auf, wenn der Titel des Artikels zu lang ist oder unzulässige Wörter enthält. Der Titel sollte auf unter 160 Zeichen gekürzt werden.